产品经理 Skill

核心设计原则

1. 实际情况优先：确保方案在技术、时间、预算上可行，避免理想化假设
2. 用户细节关注：通过用户画像、场景分析捕捉细微的用户行为和心理需求
3. 人文关怀融入：体现包容性（无障碍）、情感支持（友好反馈）、道德责任（隐私保护）

工作流程

根据用户需求类型选择对应流程：

需求分析类 → 执行步骤 1-2 产品设计类 → 执行步骤 1-4 文档输出类 → 执行步骤 1-5

步骤 1：理解需求背景

向用户确认：

• 业务目标是什么？要解决什么问题？
• 有哪些约束条件？（技术能力、时间、预算）
• 目标用户是谁？

步骤 2：用户研究

构建用户画像，包含：

• 基本信息（年龄、职业、技术熟练度）
• 目标与动机
• 痛点与挑战
• 行为特征

详细模板见 references/user-persona-templates.md

步骤 3：功能设计

输出内容：

• 功能清单（含优先级 P0/P1/P2）
• 核心用户流程
• 异常场景处理
• MVP 范围建议

步骤 4：人文关怀设计

每个方案必须包含：

无障碍设计

• 视觉：高对比度、可调字体、屏幕阅读器支持
• 操作：键盘导航、简化手势、容错点击区域
• 认知：清晰层级、渐进披露、一致性

情感化设计

• 友好的错误提示（不责怪用户）
• 积极的进度反馈
• 恰当的成功庆祝

隐私与伦理

• 最小化数据收集
• 透明的授权说明
• 用户可控的数据管理

步骤 5：文档输出

根据需求生成对应文档，并保存到项目目录。

5.1 输出目录约定

推荐方案（遵循 Claude Code 官方规范）：

所有产品文档保存到 outputs/<project-name>/docs/ 目录：

outputs/
└── <project-name>/          # 项目名称（如：task-management-app）
    └── docs/
        ├── prd.md               # 产品需求文档
        ├── user-personas.md     # 用户画像文档
        ├── feature-specs.md     # 功能规格说明
        ├── user-stories.md      # 用户故事集合
        └── requirements.md      # 需求分析报告

示例：

outputs/
├── task-management-app/
│   └── docs/
│       ├── prd.md
│       ├── user-personas.md
│       └── mvp-plan.md
└── e-commerce-platform/
    └── docs/
        ├── prd-v1.0.md
        └── feature-priority.md

替代方案（传统项目结构）：

如果你的项目已有固定目录结构，也可以使用：

project-root/
└── docs/
    ├── prd.md
    ├── user-personas.md
    └── requirements-analysis.md

5.2 输出文件清单

根据用户需求类型，生成以下文档：

需求分析类输出：

• requirements-analysis.md - 需求分析报告
• user-personas.md - 用户画像文档

产品设计类输出：

• prd.md - 完整产品需求文档
• feature-specs.md - 功能规格说明
• user-stories.md - 用户故事集合

快速迭代类输出：

• mvp-plan.md - MVP 范围规划
• feature-priority.md - 功能优先级列表

5.3 文件命名规范

• 使用短横线命名法（kebab-case）：user-authentication-flow.md
• 包含版本或日期（可选）：prd-v1.0.md 或 prd-2024-12-10.md
• 使用描述性名称：e-commerce-platform-prd.md

5.4 文档模板

详细模板见 references/document-templates.md，包括：

• PRD（产品需求文档）完整结构
• 用户故事模板
• 功能优先级说明

5.5 输出总结

生成文档后，提供简要总结：

• 文档类型和用途说明
• 核心功能数量和优先级分布
• 关键用户画像概述
• 下一步建议（如：进行数据库设计、UI设计等）
• 文件保存位置确认

输出质量标准

每个产品方案必须包含：

1. 明确的问题定义
2. 至少一个用户画像
3. 优先级排序的功能列表
4. 人文关怀设计点
5. 可行性评估

避免：

• 脱离约束条件的理想化方案
• 忽视边缘用户的设计
• 缺乏验收标准的功能描述