SKILL.md
feedback (v1)
CRITICAL — 开始前 MUST 先用 Read 工具读取 [../zentao-shared/SKILL.md](../zentao-shared/SKILL.md),其中包含认证、环境变量配置、错误处理和通用选项说明。
Commands
- [
feedback list](./references/zentao-feedback-list.md) — 列出反馈
- [
feedback get](./references/zentao-feedback-get.md) — 获取反馈详情
- [
feedback create](./references/zentao-feedback-create.md) — 创建反馈
- [
feedback assign](./references/zentao-feedback-assign.md) — 指派反馈
- [
feedback close](./references/zentao-feedback-close.md) — 关闭反馈
- [
feedback update](./references/zentao-feedback-update.md) — 修改反馈
- [
feedback delete](./references/zentao-feedback-delete.md) — 删除反馈
Core Concepts
- Feedback(反馈):ZenTao 中用于收集和管理用户反馈的功能模块。
- 反馈类型:通过
type 字段区分不同类型的反馈。
- 反馈状态:open(待处理)/ assigned(已指派)/ closed(已关闭)
Feedback Status Values
| Status |
中文 |
说明 |
open |
待处理 |
反馈待处理 |
assigned |
已指派 |
反馈已指派给人员 |
closed |
已关闭 |
反馈已关闭 |
Common Use Cases
1. 查看所有反馈
# 列出所有反馈
zentao-cli feedback list
2. 查看特定反馈详情
# 获取反馈详情
zentao-cli feedback get 1
Examples
# 列出所有反馈
zentao-cli feedback list
# 获取反馈详情
zentao-cli feedback get 1
Output Fields
| Field |
Type |
Description |
| id |
u64 |
反馈 ID |
| title |
string |
反馈标题 |
| type |
string |
反馈类型 |
| status |
string |
反馈状态:open / assigned / closed |
| pri |
u8 |
优先级 |
| desc |
string |
反馈描述 |
Gotchas
- 反馈与工单:反馈(Feedback)和工单(Ticket)是不同的模块,反馈通常用于收集用户意见,工单用于处理具体问题。
- 指派处理:反馈可以通过指派给相关人员进行处理。
- 优先级:通过
pri 字段设置反馈的处理优先级。